Die Realisierung einer VoIP-Telefonie kann grundsätzlich über 2 Varianten erfolgen:

VoIP-TK-Anlage:
Diese Methode setzt eine physische TK-Anlage voraus - sie entspricht am ehesten der bisherigen Telefonie. Interne Gespräche wickelt die TK-Anlage auch intern ab, d.h. diese können auch ohne Internetverbindung geführt werden. Die Verbindung mit dem Internet stellt die TK-Anlage her - hier bildet die Anzahl der SIP-Trunks die Anzahl paralleler Verbindungen dar, die gleichzeitig verarbeitet können. Somit ist es z.B. möglich, intern 10 Telefone zu betreiben, nach außen hin jedoch nur 2 parallele kostenpflichtige Verbindungen zu buchen.

Cloud-Telefonie:

Die Cloud-Telefonie läuft komplett über das Internet. Ohne Internetverbindung ist daher keinerlei Telefonie möglich - auch keine interne Telefonate. Bei dieser Lösung müssen daher alle Geräte beim Cloud-TK-Anbieter gehostet werden, d.h. es fallen für alle Geräte monatliche Gebühren an - unabhängig davon, wie viele Telefonverbindungen gleichzeitig geführt werden.

 

 

Grundsätzlich ist die Cloud-Telefonie systembedingt - es entfällt der Kauf einer Anlage - in der Investition am preiswertesten. Aber es gilt im Detail zu prüfen, wie sich dies über die Laufzeit von 4 oder 5 Jahren darstellt. Oft dreht sich bereits innerhalb dieses Zeitraums der Kostenvorteil zugunsten einer TK-Anlage.

 

 

Unsere VoIP Kommunikationslösungen lassen sich ohne großen Aufwand in Ihre IT-Umgebung integrieren. Damit können Sie dann nicht nur telefonieren, sondern es ermöglicht Ihnen, Ihre Arbeitsprozesse durch die Telefonie optimal zu unterstützen. Gegenüber herkömmliche Telefonanlagen auf ISDN-Basis bieten Ihnen unsere VoIP Telefonanlagen folgende Vorteile:

Integration von Outlook

Weiterleitung von ankommenden Faxen an Outlook Posteingang

Weiterleitung von Anrufbeantworter an Outlook Posteingang

Anbindung vorhandener ERP / CRM Systeme

Anbindung von Aussenstellen über das Internet

Telefonkonferenzen

Webinterface